Community management au service de votre e-réputation

Le community manager au service de votre e-réputation !

Pour paraphraser le titre de cette page, le community manager est une personne qui va s’occuper de votre e-réputation sur le web. Il sera au service de votre marque, ou société, afin de fédérer vos clients ou prospects autour d’une identité digitale qui va s’inscrire dans une stratégie digitale globale.

Les missions du community manager :


Le community manager possède de nombreuses cordes à son arc afin de promouvoir votre société et sa e-réputation, son art se définit aussi sous le sigle SMO (social media optimization) :

  • Il maîtrise, de façon professionnelle, l’étendue et les spécificités des différents réseaux sociaux :
    • Facebook.
    • Instagram.
    • Twitter.
    • Youtube.
  • Il élabore avec vous :
    • votre écosystème digital en fonction de votre cible et de vos objectifs commerciaux.
    • votre ligne éditoriale, le choix du ton, la création éventuelle d’un avatar pour votre marque.
    • la création d’un calendrier éditoriale afin de rythmer votre visibilité sur le web.
    • la rédaction de contenus, la prise de photos et l’élaboration de posts dans le respect des règles de SEO (référencement naturel).
      L’animation et le développement de votre communauté.
  • Il définit avec vous le budget à allouer aux campagnes de publicités sur les réseaux sociaux SMA (Facebook Ads).

Votre e-réputation est entre de bonnes-mains :

Une fois validé avec vous toute la charte éditoriale, le community manager sera à même de prolonger votre réputation sur le web, de générer du trafic sur votre site internet, de créer des publicité sur les réseaux sociaux, de susciter le partage d’informations et l’animation de votre communauté.

Il sera à même aussi de faire une veille de votre réputation sur les différents réseaux, de répondre aux clients en temps réel et de surveiller vos concurrents.

En partenariat avec le responsable SEO, le travail du SMO valorise la popularité et le niveau de confiance de votre site internet (notoriété et crédibilité) et augmentera la notoriété de vos pages.

Notre équipe de licornes Community Manager n’attend que vous ! 

N’hésitez pas à nous contacter.

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